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Telegram 账号使用帮助

绑定账号、检查运行状态、分配成员授权与解绑。

入口为“设置 → Telegram 账号”。这里管理实际收发 Telegram 消息的账号、当前工作区的关联及成员使用权限。

绑定账号

有绑定权限的成员打开绑定窗口后,可以选择:

方式 操作
扫码登录 使用手机 Telegram 的“设置 → 设备 → 扫描二维码”确认登录
手机号登录 选择国家区号、输入手机号,再填写 Telegram 发到手机或 App 的验证码
两步验证 账号开启两步验证时,继续输入 Telegram 两步验证密码

授权过程中保持窗口打开,按当前步骤操作。页面显示“绑定成功”后点击完成,再检查运行状态和会话同步。失败时先读取错误提示;验证码和二维码可能过期,需要按窗口提示重试。

绑定需要后台有可用 Worker。若提示无可用节点、运行节点离线或授权异常,应让运维排查,不要频繁重新登录。

识别账号状态

账号卡片分别展示授权、工作区关联和运行情况。已关联不等于 Telegram 已授权,已授权也不等于 Worker 当前正在连接。

账号运行就绪后才能正常同步和发送;离线时消息页可能仍保留上次同步的会话摘要。可以通过“刷新并同步账号资料”更新账号资料,消息页的同步状态入口用于查看会话同步进度。

分配成员权限

在对应账号的成员授权入口,为普通成员设置:

权限 主要作用
查看 浏览该账号的可访问会话和消息;满足条件时会触发共享已读
发送 在具备访问条件的会话中发送和执行受支持的消息写操作
群发 使用该账号创建和执行群发任务
管理授权 管理该账号的成员授权,并开放相应账号管理操作

所有者和管理员继承账号能力,普通成员通过明确授权获得能力。保存时还会校验成员有效性和权限组合。权限改变后,正在打开的聊天和后续操作会重新校验。

平台授权不能替代 Telegram 群管理员、频道发言权限,也不能突破 Telegram 限流。

解绑与重新绑定

解绑由工作区所有者或管理员执行,普通成员即使取得账号管理授权也不能解绑。账号卡片的解绑操作只移除当前工作区对该账号的关联和访问权限。确认前应检查该工作区的待发消息、群发任务、自动回复及关联工单。

同一账号可能在其他工作区使用,解绑不能理解为删除所有工作区的账号或撤销全部 Telegram 会话。重新绑定也不会自动恢复旧工单关联的绑定代次,聊天排除记录同样不会因重绑而被绕过。

不要通过解绑重绑来解决所有连接问题;先区分账号授权失效、Worker 离线和会话同步失败。

常见问题

现象 检查方向
看不到绑定或授权按钮 当前工作区角色、能力及账号管理授权
扫码后等待很久 手机是否确认、是否需要两步验证、Worker 的 TCP 授权及网络
绑定成功但不能发送 运行状态、成员发送权限、聊天是否被排除、Telegram 发言权限
账号名称或头像没更新 使用资料刷新入口,等待服务端同步
Worker 健康检查成功但登录失败 本地进程健康不代表已与主服务握手,需运维查授权有效期和来源 IP

对应实现:账号页面、绑定窗口、成员授权。运维细节见Worker 运维。

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