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TELEGRAM CRM

Telegram 团队收件箱 - 席位、角色与共享工作区

面向团队的 Telegram 统一收件箱:一个共享的多账号团队收件箱,配备 Member/Admin/Owner 角色、内部评论与共享标签,每位成员自己的聊天保持私密。

一个统一的团队收件箱,每个人的聊天却各自保密

最关键的是这一点:每个人只看到自己亲手连接的那些 Telegram 账号的聊天。消息内容不会在队友之间共享,除非你们两人各自连接了同一个账号。大家真正共享的是上层的 CRM:自定义列、标签、内部评论、工单、提醒、模板和活动日志,让团队始终步调一致,又不会读到彼此的私信。

  • 基于席位的团队模型

    一个免费的 Owner 名额,加上 Basic 席位($29/席/月)或 Pro 席位($39/席/月)。Pro 席位为该成员包含分析与公开 API。

  • 三种角色

    Member / Admin / Owner。所有者购买席位并管理账单;管理员管理成员、自定义字段、工单 SLA 与 API 密钥;成员读写字段值。

  • 按聊天的内部评论

    在聊天中留下 Telegram 联系人看不到的内部笔记。记录交接信息,例如“客户的卡 3DS 失败,欧盟卡”,让下一位队友无需重新询问就能掌握上下文。

概览:Telegram 团队收件箱

TgSpark 工作区让你的团队拥有一个横跨已连接 Telegram 账号的统一收件箱,并采用基于席位的模型:一个免费的 Owner 名额,再加任意数量的 Basic 或 Pro 席位。受邀加入席位的成员共享自定义列、标签、内部评论、工单、模板与活动日志,但每位用户仅看到自己连接的 Telegram 账号的聊天。

常见问题

常见问题

我的队友能读取我的 Telegram 消息吗?

每位成员只能看到自己连接的 Telegram 账号的聊天。工作区共享的是 CRM 数据;只有当你和队友分别连接了同一个 Telegram 账号时,双方才都能看到该账号的聊天。

团队如何查看分析?

Pro 席位为对应成员提供分析功能。所有者可通过成员权限设置,决定成员是否可以查看所有分析,按团队职责分配可见范围。

Basic 席位与 Pro 席位有何不同?

Basic 席位为每席 $29/月,Pro 席位为每席 $39/月。Pro 为该成员包含分析与公开 API。两种席位均包含 5 个 Telegram 账号,同一席位内可按每个 +$5/月添加额外账号。

我能收紧成员可执行的操作吗?

可以。所有者可以调整分析可见性、数据导出、排除聊天、共享模板以及工单创建、编辑和删除等成员权限。Member、Admin 和 Owner 角色也各自承担不同的管理职责。

我如何与队友共享一个 Telegram 账号?

让每位需要访问的队友在自己的 TgSpark 账号中分别连接同一个 Telegram 账号。加入同一工作区不会自动共享消息内容;连接后可以结合共享的标签、评论和工单协作。

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