基于真实 TELEGRAM 账号

扩展你的业务
Telegram CRM 与客服平台

为你的整个团队把零散对话整合成一个共享收件箱和一条可管理流程的 Telegram CRM 与客服平台。

免费试用联系销售
4.9 / 5客户评分，应用内调研
300+Telegram 优先客户
一体化平台

一个共享收件箱，管理每个 Telegram 账号。

CRM、客服、数据分析与团队协作，一个平台，运行在客户已经在用的真实 Telegram 账号上，让对话、客户记录和跟进进度保持关联。

01

CRM

把 Telegram 聊天变成 CRM

TgSpark 把你的 Telegram 聊天变成一套完整的 CRM。添加阶段、负责人、交易金额等自定义列，在一个共享收件箱里跨多个账号管理入站线索，一键把任意聊天变成工单，一条真正的 Telegram CRM 管道，无需机器人，也无需导出。

  • Telegram 销售 CRM
  • 自定义列
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客户请求1⠿
CA
Click Agency能否确认我们的年度续费付款？
⠿
Click Agency
未分配⌄
账户跟进3⠿
NC
Northstar Capital已收到发票，财务团队正在审核。
⠿
Northstar Capital
未分配⌄
KV
Kestrel Ventures请为我们团队在工作区再增加两个席位。
⠿
Kestrel Ventures▢ 2
未分配⌄
MH
Meridian Health Group我们想为支持团队预约一次入门培训。
⠿
Meridian Health▢ 1
未分配⌄

02

数据分析

Telegram 数据分析与响应时间追踪

Telegram 自己从不给你的 Telegram 数据分析。追踪所有已连接账号的响应时间、回复率与消息量，在热力图上找出你最忙碌的时段，并查看每位成员如何达成 SLA，连接账号的瞬间即自动开启。

  • Telegram 数据分析
探索 数据分析

03

客服

像真正的工单系统一样做 Telegram 客服

像真正的服务台一样运行 Telegram 客服。分配对话，开出带状态和优先级的 SLA 工单，把每段对话都收进一个共享收件箱，运行在你真实账号上的 Telegram 客服软件，绝不是还要客户先发 /start 的机器人。

  • Telegram 客服软件
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新建工单?×
创建人Denis V
创建日期18/08/2026

Click Agency 付款确认

确认客户的续费付款并更新其发票。

♙   分配给MMaya Chen
⚐   优先级中
◯   关联聊天CClick Agency ↔ Entergram⌃
▢   来源消息
▢   收到的消息 · 18/08/2026   #27250

Entergram 团队你好，我们今天已支付续费。能否确认一下是否已收到？

为何选择 TgSpark

基于真实账号，这就是全部优势所在。

大多数 Telegram CRM 是挂在 API 上的机器人。TgSpark 直接运行在客户已经在用的真实账号上，让你获得机器人根本触及不到的覆盖范围、数据和安全保障。

共享工作区

一个工作区，默认私密

团队共享 CRM 层：列、标签、工单、模板和内部备注。消息内容不共享，因为每个人只看到自己连接的 Telegram 账号里的对话。

想要共享收件箱？让第二个人在自己的席位上连接同一个 Telegram 账号。你们可以实时处理同一批对话，使用的是同一个真实账号。

多账号收件箱

真实账号，而非机器人

向现有对话发送群发消息、追踪群组归属、对真实对话进行分析，这些都是机器人账号永远无法触及的。

定向群发

安全扩展群发消息

通过真实账号向现有聊天发送定向群发消息。每个账号附赠免费专属 IP 代理，让每次发送更加安全。

按标签、自定义列或账号筛选收件人，用变量和模板组织个性化内容。发送后查看任务历史与投递状态，并同步更新客户阶段，让下一次跟进更有依据。

查看价格详情

Telegram CRM 定价

每个席位 5 个 Telegram 账号。同一席位每增加一个账号 +$5/月。

Basic

核心 Telegram CRM

$29/月

包含功能：

  • 5 个 Telegram 账号（额外账号 +$5/月）
  • 带专用 IP 的代理
  • 对话提醒
  • 数据导出
  • 工作区
开始免费试用

Pro

Basic + 分析、API 和工单

最受欢迎
$39/月

包含功能：

  • Basic 版全部功能
  • 分析
  • 工单
  • REST API 与数据导出
  • SLA 工单与团队绩效
开始免费试用

Enterprise

面向组织的自托管

定制

包含功能：

  • Basic 和 Pro 版全部功能
  • 自托管
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FAQ

常见问题
解答

关于 TgSpark 的常见问题。

一款团队级 Telegram CRM。将多个 Telegram 账号整合到一个工作区，分配对话、追踪数据、群发消息，这些都是 Telegram 原生无法实现的。